Об этом заявил председатель облгосадминистрации Владимир Хоменко во время брифинга на тему: «Итоги работы с обращениями граждан в рамках реализации проекта „Диалог со страной“, состояние выполнения актов и поручений Президента Украины и правительства в области». Встреча главы области с журналистами состоялась 6 августа в помещении облгосадминистрации.

«Непосредственным примером непосредственного участия Главы государства в обеспечении повышения эффективности работы с обращениями граждан стал телевизионный проект” Диалог со страной “в феврале этого года. Он дал возможность услышать о насущных проблемах жителей каждого уголка Украины. Применение новейших современных методов обработки обращений граждан позволило значительно расширить круг его участников и обеспечить контроль за организацией надлежащего реагирования со стороны местных органов власти. Реализуя задачи Главы государства по обеспечению надлежащего состояния исполнительской дисциплины, оперативного реагирования на проблемные вопросы, с которыми граждане обращаются в органы власти, областная государственная администрация постоянно работает над усовершенствованием системы обработки контрольных документов и обращений граждан, повышением эффективности решений по их решению»,— отметил Владимир Хоменко.

Также во время брифинга были приведены некоторые статистические данные. С начала этого года сохраняется тенденция к увеличению количества обращений граждан, поступающих в облгосадминистрации. По сравнению с первым полугодием прошлого года их количество выросло почти на 14% (с 2330 до 2655). Всего в обращениях было возбуждено 2711 вопросов, самое большое из которых касались социальной защиты (26%).

В рамках телевизионного проекта «Диалог со страной» при участии Президента Украины Виктора Януковича в облгосадминистрации поступило 104 обращения. Всего в обращениях к Президенту Украины возбуждено 108 вопросов, в основном, по социальной защите, здравоохранению, агропромышленного комплекса, жилищно-коммунального хозяйства и жилищных проблем. Вопросы, затронутые в 34-х обращениях, решены положительно, по другим — предоставлены необходимые разъяснения и продолжается соответствующая работа по решению поднятых проблем.

На «горячую» телефонную линию председателя облгосадминистрации в первом полугодии 2013 поступило 163 обращения. Вопросы, затронутые в 55-ти обращениях, решены положительно.

В течение первого полугодия текущего года в областной государственной администрации поступило 5962 документы, которые требовали обработки. Взято на контроль 1546 актов, поручений и писем органов власти высшего уровня. Обеспечено своевременную реализацию 2703 задач, определенных руководством страны и области.

С целью безусловной реализации в области актов и поручений Президента Украины и правительства в областной государственной администрации ведется системная работа по разработке входящей корреспонденции, подготовки соответствующих компетентных решений и организации действенного контроля за их выполнением.

Также, Владимир Хоменко ответил на ряд вопросов журналистов, касающиеся строительства социального жилья, содействие книгоизданию и контроля со стороны областной власти за работой с обращениями граждан в городах и районах области.