Президент требует существенного улучшения качества социальных услуг семьям с детьми. Об этом заявил Уполномоченный Президента Украины по правам ребенка Юрий Павленко по результатам встречи и анализа деятельности специалистов социальной работы Тернопольской области.

В ходе ряда совещаний Уполномоченного по правам ребенка со специалистами социальной работы, представителями служб по делам детей, центров социальных служб для семьи, детей и молодежи, сельскими, городскими головами и руководителями райгосадминистраций Тернопольской области были проанализированы проблемные вопросы, которые не дают возможности социальным работникам в полной мере выполнить задачу Президента по предоставлению эффективной помощи семье и ребенку в решении конкретных проблем.

«Встречи со специалистами социальной работы выявили значительные пробелы в понимании ими своих задач, суть работы и, главное, ожидаемого результата от своей деятельности. А результат должен быть один — реальное решение проблемы семьи, а не количество предоставляемых социальных услуг, чем, к сожалению, отчитываются соцработники»,— отметил Павленко.

По словам Уполномоченного, Министерству социальной политики необходимо как можно быстрее утвердить четкие методики и индикаторы оценки работы специалистов социальной работы с различными категориями семей с детьми в соответствии с задачами, определенными Национальной стратегией профилактики социального сиротства на период до 2020 года. «Задержка с их утверждением снижает как результат социальной работы, так и мотивацию социальных работников к эффективной деятельности» ,— отметил Уполномоченный.

Кроме того, он акцентировал внимание на необходимости совершенствования социального сопровождения и социальной поддержки семей, в которых воспитываются дети- сироты и дети, лишенные родительской опеки. По его словам, Министерство социальной политики достаточно эффективно работает на устройство детей- сирот в семьи, но не совершенствует при этом социальное сопровождение приемных, опекунских семей и семей с усыновленными детьми, сокращает объемы социальной поддержки и контроля за такими семьями, в результате может обусловить и обусловливает возникновение в таких семьях существенных проблем.

«Глава государства отмечает безусловном выполнении Минсоцполитики требований Указа Президента от 1 июня 2013 года в части повышения качества подготовки кандидатов в усыновители, опекуны, попечители, приемные родители, родители — воспитатели и осуществления надзора за условиями проживания и воспитания усыновленных детей, социального сопровождения семей, в которых воспитываются приемные дети, дети- воспитанники и дети, находящиеся под опекой или попечительством, а также семей с детьми, оказавшихся в сложных жизненных обстоятельствах»,— констатировал Ю. Павленко.

Уполномоченный Президента по правам ребенка обратился в Министерство социальной политики и местных органов исполнительной власти о необходимости совершенствования системы мониторинга эффективности деятельности специалистов социальной работы, в частности перехода от количественных к качественным показателям оценки.