Вскоре жители Луцка смогут сообщать о проблемных вопросах жизни города через сеть интернет
Сегодня в городском совете состоялось рабочее совещание по вопросам начала реализации проекта «Открытый город». Участие в ней приняли городской председатель Николай Романюк, его заместителя Лариса Соколовская и Тарас Яковлев, руководители структурных подразделений городского совета и коммунальных предприятий.
Начиная встречу, Тарас Яковлев сообщил, что фонд «Восточная Европа» объявил конкурс на участие в проекте «Открытый город: усиление участия граждан в развитии местного сообщества». В результате наш город стал одним из победителей конкурса.
Городской председатель Николай Романюк отметил, что программа «Открытый город» — это очередной шаг к налаживанию обратной связи с территориальной общиной и возможность последней контролировать нашу деятельность, возможность выразить свою позицию и предложить свои предложения по решению той или иной проблемы, вопросов и общей участия в ее решении. Самое главное, что есть прозрачность. Вся система авторизованная. Здесь необходимо всем взвешенно и с ответственностью подходить к этому вопросу.
По его словам, это новый опыт и его необходимо внедрять и работать над его быстрой реализации. На первых порах система изучаться, выявляться пути улучшения ее работы. Мэр убежден, что этот ресурс будет полезен как городской власти, так и жителям Луцка. «Сейчас этот процесс на стадии становления, но мы хотим его как можно быстрее реализовать. Проводиться встречи, консультации и совместно улучшать работу»,— отметил он.
После руководитель проекта «Открытый город» Михаил Наход подробнее рассказал о сути проекта и его особенности. Он отметил, что город Луцк — один из пяти пилотных городов в реализации проекта. Кроме нас, в нем принимают Сумы, Запорожье, Николаев и Бурштын (Ивано — Франковская область). После 1 февраля 2014 в проект «Открытый город» должна присоединиться еще пять украинских городов. Поэтому он выразил надежду, что через 3–5 лет участие в нем будет половина областных центров Украины.
Михаил Наход отметил, что проект направлен на внедрение инновационных механизмов участия граждан в решении местных проблем, налаживание результативного сотрудничества граждан и органов местной власти, активизации самоорганизации граждан. Будет создан геоинформационное веб-ресурс, на котором пользователи смогут отмечать и описывать конкретную проблему их общин. Однако, отметил он, это должны быть проблемы не отдельной семьи, человека, а целого дома, улицы и т. д.. По его словам, на веб-ресурсе будет около 50 наименований проблем. Люди смогут выбрать необходимую им тематику и оставить свое сообщение, добавить краткое описание проблемы, скачать фото и видео.
Кроме того, Михаил Наход отметил, что сообщения граждан направлены в соответствующее управление городского совета. Пользователи смогут отслеживать, в каком статусе находится их сообщения и какие шаги по устранению проблемы принято.
Также он сообщил, что в структурных подразделениях городского совета и коммунальных предприятиях должна быть определена ответственное лицо, то день заходить на сайт или электронную почту, смотреть, какие сообщения поступают и информировать о них своего руководителя. Согласно последней уже сам будет определять, кто должен заниматься решением вопроса или проблемы, с которой обратились граждане. Также работники будут на этом же веб — ресурсе информировать о состоянии решения поднятого вопроса.
Михаил Наход отметил, что под каждой проблематикой будет возможность комментировать. Сообщил, что после решения вопроса, оно еще 20 дней оставаться активным на сайте, а затем переходит в архив.
По его словам, граждане получают действенный инструмент для обратной связи с властью и смогут привлекать внимание к актуальным проблемам своих общин. Лучаны смогут самоорганизовываться вокруг решения местных проблем. Местный б изнес и институты гражданского общества смогут планировать свои благотворительные инициативы и социальные проекты, основываясь на потребностях общин.
Кроме того, Михаил Наход сообщил, что они тесно сотрудничать с городской властью, будут модерировать работу веб-ресурса, информировать и обучать граждан пользоваться системой. Также они будут проводить обучение для работников городского совета. По его словам, будут проводиться раз в месяц встречи, во время которых будут обсуждать выявленные недостатки и пути улучшения работы.
Михаил Наход также добавил, что оставить сообщение на веб-ресурсе смогут только авторизованные пользователи. Ориентировочно сайт начнет работу с 1 октября. Сначала это будет в тестовом режиме. Работать над выявлением проблем и путей улучшения.
Руководители структурных подразделений городского совета и коммунальных предприятий задали свои вопросы и высказали предложения.
Отдел информационной работы городского совета