Заместитель председателя облгосадминистрации Светлана Сад нацелила на новый формат работы специалистов, отвечающих за предоставление социальных услуг в районах. В частности, руководителей профильных управлений и заместителей председателей райгосадминистраций обязали усилить разъяснительную работу в селах. Ведь из 79 обращений жителей области к Президенту Украины во время телепроекта «Диалог со страной» 30 касались именно социальной политики. Все кто звонит получили исчерпывающие ответы и гарантированные им государством помощи, впрочем этот президентский проект стал индикатором работы местных управлений социальной защиты населения, акцент Светлана Сад. По ее словам, все льготники должны знать, на какие услуги и помощи они имеют право, чтобы получить максимальную поддержку от государства. Поэтому работа специалистов, которые отвечают за социальную защиту, будет под усиленным контролем. Качество и полноту обслуживания населения заместитель ревизию во время выездов в районы.