В управлении Пенсионного фонда Украины в г. Сумы открыто модернизированный центр обслуживания граждан.

«Система«единого окна» демонстрирует современный подход к обслуживанию граждан по упрощенной процедуре. Это означает сокращение сроков рассмотрения обращений и улучшения качества предоставления услуг, повышения уровня осведомленности людей» ,— отметила начальник главного управления Пенсионного фонда Украины в Сумской области Лилия Машкина.

По словам начальника управления Пенсионного фонда Украины в г. Сумы Анатолия ЗАНЧЕНКА, прием жителей областного центра по принципу «единого окна» в управлении осуществляется с марта текущего года. За это время за помощью обратились более 32 тысяч человек, которым предоставлена ??исчерпывающая информация.

«С открытием современного модернизированного центра обслуживания качество услуг посетителям заметно возрастет. Залы с приема и обслуживания граждан по принципу «единого окна» позволит избежать очередей, комфортно организовать процесс предоставления консультаций и сбора необходимых справок» ,— отметил чиновник.

Сейчас в центре работает 10 специалистов. Обратиться к ним за разъяснениями относительно подготовки и подачи документов на назначение или перерасчет пенсий граждане могут с понедельника по четверг с 8.00 до 16.00, в пятницу — с 8.00 до 13.00.