Синдром емоційного вигоряння
Як часто нам вдається чути про професійне вигорання людини в сфері, в якій вона працює? Це захисна реакція організму на постійний зовнішній вплив під впливом стресових ситуацій і емоційного навантаження. Найчастіше люди не розуміють, що саме з ними відбувається, і чому вони стали надмірно дратівливими. Жертвами в цій ситуації стають не тільки ті, хто страждає синдромом професійного вигорання, а й навколишні: колеги по роботі, члени родини, друзі.
З яких причин виникає вигорання
Протягом усього минулого століття лікарями і вченими активно вивчалося питання про те, що провокує синдром емоційного вигорання. Фахівцям були встановлені наступні підтверджені причини:
- Спроби виконати непосильний обсяг фізичної або розумової роботи (під впливом керівника або по самостійній ініціативі);
- Невідповідність очікування і реальності в результатах роботи або матеріального заохочення (наприклад, виконаний обсяг праці був не оплачений зовсім або оплачений недостатньо);
- Трата часу на непотрібні речі, включаючи на контроль навколишнього оточення або додаткову роботу;
- Відсутність моральної або матеріальної допомоги з боку колег, друзів або членів сім'ї.
Часто у людей з вираженим синдромом професійного вигорання причини розладу накладаються одна на іншу. І втома може наступати паралельно з відсутністю відпочинку (читай - відпустки) тривалий час, а також з особистими проблемами. Підтримка коханої людини і навіть фізична близькість - ефективні інструменти, які не виліковують, але можуть послабити емоційний розлад. Детальніше про ефективну боротьбу з вигоранням - тут: https://hiwt.com.de.
Як проявляється професійне вигорання
Виявити проблему можна на підставі наступної симптоматики:
- Постійне відчуття фізичної втоми, яка не повністю проходить навіть після повноцінного сну і відпочинку;
- Головні болі (включаючи мігрені);
- Порушення якості сну (безсоння);
- Ослаблення імунітету, яке супроводжується схильністю до простудних захворювань.
Крім фізичних проявів синдрому професійного вигорання виділяють і емоційні провісники. Наприклад, невпевненість в своїх силах, скарги на фізичну перевантаженість, небажання братися за роботу, лінь, втрату соціальної активності і замкнутість.
Підвладне подібний розлад найчастіше тим, хто стикається з постійним емоційним навантаженням, працюючи в сфері обслуговування персоналу або виконуючи збільшені обсяги монотонної роботи в офісі. Лікарі, менеджери, секретарі, викладачі, продавці - це ті категорії професій, в яких ризик вигоряння значно вище.
Як протікає синдром
Прояв професійного вигорання характеризується поступальним розвитком. Спочатку все протікає практично непомітно. Але коли перша стадія переходить у другу, виникають вже виразні ознаки.
Спочатку людини буде турбувати погіршення якості сну і зниження мотивації в роботі. Далі буде ставати все важче зосередитися навіть на головних робочих обов'язках. Якщо не вдаватися до лікування і нічого не робити, проблема переростає в фізичні захворювання. Наприклад, розвивається гастрит, панкреатит, виразкова хвороба, порушення обміну речовин.
На тлі ослаблення імунітету і стресів розвиваються і інші патології, загострюються хронічні захворювання.
