Ростислав Кісіль, засновник та президент компанії Meest дав інтерв’ю 5 каналу, в якому поділився планами на 2021 рік та розповів про складнощі розвитку бізнесу в Україні.

За словами засновника та президента компанії Ростислава Кісіля, 2021 рік для Meest буде роком інвестицій та активного розвитку. В планах компанії розширення географії відділень аж до 61 країни, наразі Meest активно співпрацює з 30 країнами. Таком планується збільшення кількості міні- відділень на аутсорсі та встановлення нових поштоматів. Це дозволить знизити вартість доставки, а також підтримати тренд періоду пандемії – безконтактне отримання та відправку. До того ж користування поштоматами дозволяє максимально скоротити терміни доставки, так в межах Києва доставка з поштоматі здійснюється максимум за 5 годин. З грудня 2019 по лютий 2021 доставка через поштомати була безкоштовною, це зроблено для того щоб користувачі отримали можливість протестувати сервіс.

Ростислав Кісіль заявляє, що такі кроки дозволять запропонувати клієнтам більш вигідні послуги доставки. Головна трудність роботи в Україні – постійні спроби монополізації доставки з-за кордону з боку «Укрпошти». Такий крок держави стане причиною зниження якості обслуговування, оскільки у клієнтів не буде вибору та й терміни доставки будуть бажати кращого.

Якщо порівнювати роботу за кордоном та в Україні, то можна сказати що країни Європи не створюють перешкод для роботи інших поштово-логістичних компаній. Так, в Німеччині чи Польщі Meest конкурує з місцевими операторами на рівні. Європейські країни створюють всі умови, щоб клієнти самі могли обирали найбільш вигідні для них умови обслуговування.

З метою підвищення якості послуг Meest планує налагоджувати співпрацю ще з 30 країнами. На тепер компанія тісто співпрацює з 30 країнами, але в 2021 році планується розширення географії до 61 країни. Також була запущена авіадоставка, компанія орендує чартерні літаки, які здійснюють перевезення вантажів з Китаю та США в Україну. Такий крок дозволив прискорити терміни доставки.

Пандемія кинула справжній виклик, компаніям довелося перевести чимало працівників на віддалену роботу, а також налагодити роботу з інтернет-магазинами, оскільки коронавірус змусив звикати до нових реалій. Проте це йде лише на користь, адже попит на користування послугами доставки лише зростає, а це означає можливість для зростання та впровадження нових послуг.