1. Людина з досвідом догляду за важкими хворими, а не з медичною освітою.

Якщо доглядальниця вас влаштовує за всіма параметрами, але у неї немає "корочки" медсестри або лікаря, нічого страшного: навіть маніпуляціям, які треба здійснювати при догляді за гастростомою, колостомою, нефростомія, трахеостомою, можна швидко навчитися (стоми - це штучні отвори, які хірурги при необхідності створюють між різними органами пацієнта і зовнішнім середовищем. Наприклад, трахеостому ставлять, якщо людина не може самостійно дихати). А ось того, як правильно спілкуватися з хворим і його родиною, як взаємодіяти з людьми, які знаходяться в горі, як підтримати, не бути "чужорідним тілом" в чужому домі - не можна навчити в університеті.

2. Доглядальниця ставить багато питань про хворого

Вибирайте доглядальницю так само, як ви б вибирали няню дитині. Хороша обов'язково запитає, що любить, а чого не любить пацієнт, як йому зручніше лежати, який у нього улюблений серіал, які вважає за краще страви, а яку їжу не любить. Який світло в кімнаті йому комфортніше? А радіо краще вимкнути або зробити голосніше? Якщо доглядальниця запитує тільки про те, які в неї обов'язки і запевняє, що вона все це проходила і неодмінно впорається, варто задуматися, чи підходить вам і вашому близькій ця людина. Більше про те, якою повинна бути медсестра сиделка киев, читайте за посиланням.

3. Доглядальниця стежить за реакцією пацієнта

Вона не робить різких, вивчених рухів, які можуть доставити йому біль або дискомфорт.

Ви коли-небудь лежали в лікарні? Ймовірно, вам доводилося стикатися з грубуватими медсестрами, які діють без попередження, пересаджують, перекладають, витягують катетери і знімають шви так, що пацієнти потім пам'ятають про це все життя. Доглядальниця не повинна звертатися зі своїм підопічним як з об'єктом маніпуляцій в палаті або операційної (в лікарні лікарі теж не повинні, але тут кому як пощастить). Вона завжди попереджає про те, що хоче перевернути, відкинути ковдру, поправити подушку, поміняти підгузник. Вона робить це навіть якщо у хворого деменція і він нікого не впізнає. Доглядальниця постійно думає про комфорт людини, вона залишає воду, вологі серветки, окуляри, крем для рук, улюблену книжку пацієнта на столику біля ліжка на такій відстані, що йому зручно до них дотягнутися.

4. Доглядальниця активізує пацієнта і зберігає по можливості його самостійність.

Все, що хворий може робити самостійно, - він робить сам. Доглядальниця не годує хворого лежачи, навіть якщо він паралізований і їсть через зонд, а піднімає узголів'я ліжка. Вранці вона переодягають хворого з піжами в домашній одяг, пересаджує його в крісло, вивозить подихати на вулицю або на балкон. Якщо пацієнт може сидіти, вона навіть в інвалідному кріслі возить його є на кухню, за стіл. За хворого доглядальниця робить тільки те, що він не може зробити сам: стежить за його гігієною, миє, протирає тіло вологим рушником перед сном, щодня допомагає чистити зуби. Вона не рветься до гніву, якщо хворий облився супом або розсипав на підлогу печиво. Вона стежить за безпекою пацієнта.

5. Найголовніша умова - доглядальниця подобається пацієнту

Який би чудовою була доглядальниця на ваш погляд, якщо хворому вона не до душі, якщо вона його дратує, відштовхує, нічого доброго не вийде. Важливі емоційний контакт, взаємна симпатія підопічного і доглядальниці.

Якщо хворому подобається саме ця доглядальниця, якщо вони базікають, сміються, разом дивляться телевізор і обговорюють новини, а вас не влаштовує, тому що вона курить, "гикає", носить одяг зі стразами etc - краще задумайтеся, що для вас важливіше - комфорт і спокій близької людини або власні уявлення про "нормальності".