В сервисный центр пользователи обращаются с проблемой, которая звучит так “Компьютер долго загружается и что с этим делать?”

Давайте разберем что это может быть и как устранить.

1. Долгая загрузка при включении компьютера. То есть зависание на таблице POST (BIOS) и ничего при этом не происходит. Это свидетельствует, о том что с жестким диском что-то не так и компьютер его долго опрашивает перед тем как загрузиться. Также может быть проблема в том, что нужно нажимать кнопки или F1 или F2 или F10 для загрузки. Это свидетельствует, что батарейка BIOS села (выдает меньше 3х вольт) поэтому при включении компьютера происходит сброса настроек BIOS на заводские. Для того чтобы дальше продолжить загрузку нужно каждый раз нажимать кнопку F1 F2 F10 или заменить батарейку биос.

2. Долгая загрузка Windows. Включаете компьютер и логотип Windows на экране 2, 3, 5 минут, а потом уже проходит загрузка. Это какой-то фоновый процесс который не дает компьютер запуститься. Он обычно находится в автозагрузке и чтобы ускорить загрузку компьютера эту программу нужно выключить. Например, это менеджер загрузок или навязчивое антивирусное ПО. Вы можете открыть автозагрузку через кнопки Windows + R, потом набрать msconfig и перейти во вкладку Автозагрузка. Там вы отключаете те программы, которые вам не нужны и которые по вашему мнению медленно влияет на работу компьютера

3. Длинная загрузка может быть из-за битого жесткого диска. Битого это значит есть красные зоны на жестком диске (не рабочие секторы) и для того чтобы эту зону прочитать магнитной головки жесткого диска постоянно к ней обращаются, что может занять 1, 2, 10 секунд. Ничего не может считать и соответственно из-за этого скорость ввода/вывода информации снижается. Чтобы это вычислить вам нужно скачать Smart Disk или подобную программу и просканировать жесткий диск на наличие битых блоков. Обычного при сканировании битые блоки выделяются красным или там где больше полсекунды затрачено на чтение/запись. Если есть такие блоки, значит вырезаем этот блок. Для этого мы перезагружаем компьютер. Нам нужно Акронис и любая другая программа, которая позволяет работать с разделами жесткого диска. Обрезаем на разделе 5-10 гигабайт от начала. Потом переразбиваем и форматируем, устанавливаем ОС. Важно сохранить данные до начала процедуры. Если обрезка ничего не помогла, то жесткий диск у вас находится в стадии, когда его нужно менять. То есть как можно быстрее скопируйте всю информацию и купите рабочий жесткий диск.

4. Медленную загрузку могут обеспечивать вирусы. Вирусы на данный момент достаточно умные и если раньше это была какая-то зловредное программа, которая всё удаляла, сейчас это может быть какой-то криптовирус. Он запускает у вас на компьютере майнер в скрытом режиме и постоянно потребляет ресурсы процессора и видеокарты. Так же может быть рассылка рекламы, спама. Чтобы от этого избавиться, можете скачать Dr.Web сканер и просканировать компьютер на наличие вредоносного ПО и удалить его.

5. Мало места на диске C может повлиять на медленную загрузку компьютера. Для этого вам нужно после загрузки посмотреть, сколько свободного пространства. Если меньше 4 гигабайт, то удалите ненужную информацию или с рабочего стола перенести на диск D. Желательно чтобы вас было свободного пространства было столько, сколько оперативной памяти. Если у вас 8 ГБ значит 8 ГБ (не меньше) должно быть свободно на диске C

6. Конфигурация компьютера может приводить к долгой загрузки. Если у вас какой-то слабый процессор Athlon II, 2 ГБ оперативной памяти ddr2 и вы при этом поставили Windows 10 то вы можете замечать некий дискомфорт. Поэтому вы проверяйте насколько программы совместимы с железом вашей машины

7. Если с железной частью всё хорошо, тогда проблема в программе – операционной системе. Если у вас есть возможность и навыки, то переустановите операционную систему на чистую и тогда вы можете быть уверенным наверняка в чём проблема. То есть если вы переустановили операционную систему и компьютер быстро загружается, значит проблема решена и это проблема была в программной части. Когда вы переустановили операционную систему и проблема осталась, значит это проблема в железе. Вам желательно обратиться в сервисный центр чтобы они определили в каком именно элементе у вас проблема.

Эти семь пунктов позволят решить 80% проблем пользователя с долгой загрузкой компьютера. Но если всё-таки вы их сделали и у вас что-то не получается или вы просто не хотите заморачиваться с этим, то можете приносить свой компьютер на ремонт сервисный центр ИТСА.